W czasach, gdy cyfryzacja staje się codziennością, umiejętność korzystania z internetu na smartfonie otwiera przed seniorami wiele nowych możliwości. Dzięki temu starsze osoby mogą łatwiej utrzymywać kontakt z bliskimi, korzystać z usług online, zdobywać nowe informacje i aktywnie uczestniczyć w życiu społecznym. W artykule pokażemy krok po kroku, jak nauczyć seniora korzystania z internetu w telefonie, szczególnie zwracając uwagę na bezpieczeństwo w mediach społecznościowych takich jak Facebook, Instagram czy TikTok oraz podpowiadając, jak nie dać się oszukać na OLX.
Korzystanie z internetu mobilnego znacząco poprawia jakość życia osób starszych. Smartfon może być narzędziem nie tylko do kontaktu z rodziną, ale też źródłem informacji, rozrywki i niezależności. Badania przeprowadzone przez CBOS wskazują, że już ponad 30% polskich seniorów regularnie korzysta z internetu, a liczba ta dynamicznie rośnie.
Lepszy kontakt z bliskimi, dzięki aplikacjom takim jak Messenger, WhatsApp czy Telegram.
Większe poczucie niezależności, dzięki możliwości samodzielnego załatwiania spraw urzędowych i finansowych online.
Łatwy dostęp do aktualnych informacji, takich jak wiadomości, prognoza pogody, czy rozkłady jazdy autobusów.
Nowe możliwości rozwoju osobistego, poprzez dostęp do kursów internetowych, poradników, podcastów czy e-booków.
Zanim rozpoczniemy właściwą naukę obsługi internetu, konieczne jest odpowiednie dostosowanie smartfona do możliwości i potrzeb seniora. To znacząco ułatwi pierwsze kroki z nową technologią i zwiększy komfort codziennego użytkowania.
Ustawić większą czcionkę oraz jasny interfejs z wyraźnymi ikonami.
Włączyć tryb prosty, który ogranicza funkcje telefonu do najważniejszych aplikacji.
Dostosować głośność dzwonka i powiadomień, aby senior zawsze je usłyszał.
Umieścić na ekranie głównym najczęściej używane aplikacje, np. telefon, wiadomości, przeglądarkę internetową, Messenger lub WhatsApp.
Wprowadzenie osoby starszej w obsługę telefonu wymaga cierpliwości oraz systematycznego podejścia. Pierwsze kroki powinny być proste i konkretne, aby uniknąć frustracji i nie zniechęcić seniora.
Włączanie i wyłączanie telefonu - ćwiczenie przycisku włączania i blokowania ekranu.
Obsługa ekranu dotykowego - dotykanie ikon, przeciąganie palcem, powiększanie ekranu gestem rozciągania.
Ładowanie baterii - pokazanie, jak bezpiecznie podłączyć ładowarkę i monitorować poziom naładowania baterii.
Po opanowaniu podstaw obsługi telefonu możemy przejść do nauki łączenia się z internetem. Ważne, aby wyjaśnić seniorowi, na czym polega różnica między internetem mobilnym (dane komórkowe) a Wi-Fi.
Łączenie się z siecią Wi-Fi:
Pokaż seniorowi, jak znaleźć ustawienia telefonu.
Wybierz ikonę Wi-Fi i zaprezentuj dostępne sieci.
Naucz go, jak wpisywać hasło do sieci Wi-Fi i potwierdzić połączenie.
Korzystanie z danych komórkowych:
Wytłumacz, czym są dane komórkowe i kiedy z nich korzystać.
Pokaż, jak włączać i wyłączać transmisję danych, by uniknąć przypadkowych kosztów.
Po udanym połączeniu z internetem nadszedł czas na pierwszy kontakt seniora z przeglądarką internetową. Podstawowym zadaniem będzie nauczenie, jak korzystać z wyszukiwarki Google.
Otwierania przeglądarki poprzez dotknięcie odpowiedniej ikony.
Wpisywania fraz lub pytań w pasku wyszukiwania.
Interpretowania wyników wyszukiwania oraz wybierania wiarygodnych źródeł.
Warto ćwiczyć wyszukiwanie praktycznych informacji, np. prognozy pogody, rozkładu jazdy autobusów czy ciekawych przepisów kulinarnych.
Media społecznościowe takie jak Facebook, Instagram czy TikTok mogą być źródłem satysfakcji, ale jednocześnie niosą ryzyko utraty prywatności i zagrożeń związanych z bezpieczeństkiem.
Zakładanie profilu z ograniczoną widocznością danych - pokazanie, jak ustawić konto na prywatne.
Akceptowanie zaproszeń tylko od znanych osób - uświadomienie zagrożeń płynących od nieznajomych.
Ostrożność przy publikowaniu zdjęć i informacji prywatnych - nauka zasad bezpiecznego dzielenia się treściami.
Zakupy online są niezwykle wygodne, jednak wiążą się także z ryzykiem oszustwa, zwłaszcza dla osób starszych, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z internetem mobilnym. Platformy takie jak OLX mogą być przyjaznym miejscem do kupowania i sprzedawania przedmiotów, ale wymagają pewnych środków ostrożności.
Weryfikacja sprzedającego - naucz seniora, jak sprawdzić profil sprzedawcy na OLX, jego historię sprzedaży oraz opinie wystawione przez innych użytkowników. Podkreśl, że warto kupować tylko od sprzedawców z dobrymi ocenami oraz dłuższą historią sprzedaży.
Bezpieczne płatności - wskaż na bezpieczne metody płatności, np. OLX Pay lub bezpieczną przesyłkę z płatnością przy odbiorze. Odradzaj przelewanie pieniędzy bezpośrednio na konta nieznanych osób.
Uwaga na wyjątkowe okazje - wytłumacz, że oferty zbyt atrakcyjne cenowo, często dużo niższe niż rynkowa wartość produktu, mogą wskazywać na próbę oszustwa.
Zachowanie ostrożności w komunikacji - naucz seniora rozpoznawać podejrzane wiadomości, które zawierają linki do nieznanych stron lub prośby o udostępnienie danych osobowych.
Teoria jest ważna, jednak praktyczne ćwiczenia mają kluczowe znaczenie w nauce obsługi internetu na telefonie przez osoby starsze. Seniorzy najlepiej uczą się przez regularne powtarzanie tych samych czynności w spokojnej atmosferze, gdzie mogą czuć się bezpiecznie i komfortowo.
Systematyczne spotkania edukacyjne - organizuj regularne, krótkie sesje (np. 30-45 minut), podczas których senior będzie wykonywał praktyczne zadania. Dzięki temu unikniesz przemęczenia i zapewnisz ciągłość nauki.
Ćwiczenie kluczowych czynności - skup się na podstawowych zadaniach, takich jak wysyłanie wiadomości tekstowych, wyszukiwanie informacji, korzystanie z mediów społecznościowych czy robienie zdjęć. Powtarzanie tych czynności pozwoli seniorowi nabrać pewności siebie.
Tworzenie prostych instrukcji pisemnych - po każdej sesji warto stworzyć krótką instrukcję, najlepiej z ilustracjami lub zrzutami ekranu, aby senior mógł powtórzyć poznane kroki samodzielnie.
Zachęcanie i nagradzanie postępów - seniorzy często boją się popełniać błędy. Ważne jest, by każdą próbę nagradzać pozytywną informacją zwrotną i chwalić nawet za najmniejsze postępy.
Proces nauczania seniorów obsługi internetu mobilnego wymaga cierpliwości, systematyczności i umiejętności przekazywania wiedzy w przystępny sposób. Stosowanie praktycznych ćwiczeń, jasnych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa zwiększy skuteczność nauki i pozwoli seniorowi cieszyć się wszystkimi zaletami, jakie niesie ze sobą korzystanie z internetu w telefonie. Warto pamiętać, że cierpliwość, pozytywne nastawienie i empatia ze strony opiekuna mają ogromne znaczenie dla osiągnięcia sukcesu edukacyjnego.
Najlepsze i najbardziej intuicyjne aplikacje dla seniorów to Messenger, WhatsApp oraz Telegram. Każda z nich pozwala na łatwe przesyłanie wiadomości tekstowych, głosowych oraz prowadzenie rozmów wideo.
Zadbaj o ustawienie silnego hasła, włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego oraz ustawienie prywatności konta tak, aby publikowane treści były widoczne wyłącznie dla znajomych.
Tak, na rynku dostępne są modele dedykowane seniorom, wyposażone w prosty interfejs, duże ikony, czytelne napisy oraz dodatkowe funkcje bezpieczeństwa, np. przycisk SOS.
Należy regularnie pokazywać seniorowi przykłady podejrzanych wiadomości, ostrzegać przed klikaniem w linki od nieznanych nadawców i podkreślać, by nigdy nie udostępniał danych osobowych osobom postronnym.
Korzystanie z własnej, zabezpieczonej hasłem sieci Wi-Fi jest bezpieczne. Należy jednak unikać łączenia się z publicznymi sieciami bez zabezpieczeń, zwłaszcza podczas wykonywania transakcji finansowych czy logowania się na prywatne konta.
A website created in the WebWave website builder